Der EU One-Stop-Shop für Trooper Beer & Iron Maiden Getränke

Betrieben von Universal Marketing – einem unabhängigen EU-Distributor und -Importeur.

Wer wir sind

Dieser Shop wird von Universal Marketing betrieben – einem Distributor und Importeur von Trooper Beer und einer kuratierten Auswahl offiziell lizenzierter Iron Maiden Getränke und Merchandise in der EU. Wir sind nicht Iron Maiden, wir sind nicht mit Iron Maiden oder deren Management verbunden und wir vertreten weder die Band noch deren Rechteinhaber in irgendeiner Form. Wir kaufen diese Produkte direkt von den lizenzierten Produzenten, importieren sie in die EU und vertreiben und verkaufen sie anschließend an Kunden in den EU-Mitgliedstaaten.

Wir sind ein von Fans betriebener Shop, der sich auf seltene, limitierte Iron Maiden Biere, Weine, Rum und Merchandise spezialisiert hat – Produkte, die häufig in begrenzten Mengen von unabhängigen Brauereien, Weingütern, Destillerien und Herstellern in verschiedenen Ländern produziert werden. Unser Sortiment umfasst Trooper Biere, Iron Maiden Weine, Iron Maiden Rums und Trooper Merchandise – allesamt offiziell lizenzierte Produkte. Unser Ziel ist es, ein One-Stop-Shop für Fans in ganz Europa zu sein und Produkte verfügbar zu machen, die in vielen Ländern sonst nur schwer oder gar nicht zu bekommen wären.

Jedes Produkt in diesem Shop ist ein echtes, offiziell lizenziertes Merchandise – direkt bezogen von den Produzenten, die über die entsprechenden Iron Maiden-Lizenzvereinbarungen verfügen.

Trooper Beer – Ein Erbe, auf das man anstoßen sollte

Trooper Beer ist eines der bekanntesten Rock-lizenzierten Biere der Welt. Entstanden aus einer Zusammenarbeit zwischen Iron Maiden und Robinsons Brewery, wurde es im Mai 2013 von Iron Maiden-Sänger und Real-Ale-Enthusiast Bruce Dickinson vorgestellt. Bis 2026 hat Trooper mehr als 45 Millionen Pints in 68 Ländern verkauft – und ist damit die erfolgreichste Kooperation zwischen einer Band und einem Getränk in der Geschichte.

Zum Kernsortiment gehören Trooper Ale (4,7 % ESB), Sun and Steel (4,8 % Pilsner mit japanischem Saké veredelt), Fear of the Dark (4,5 % Chocolate Stout), Trooper IPA (6,0 %), Hallowed (6,0 % Ale im belgischen Stil) und Trooper X (10,0 % Imperial Stout). Regionale und limitierte Varianten umfassen unter anderem Trooper Brasil IPA, Trooper Progressive Lager, Trooper Basque Ale sowie das alkoholfreie Running Free.

Trooper wird von einem Netzwerk offizieller Braupartner auf der ganzen Welt gebraut. Robinsons Brewery in Stockport, UK, ist weiterhin der Hauptproduzent des Kernsortiments. Regionale Partner sind unter anderem Nils Oscar (Schweden), Crew Republic (Deutschland), Bodebrown (Brasilien), Lagunitas und BrewDog (USA), Nomad Brewing Co. (Australien), Elektrárna Brewery (Tschechien) und La Salve (Spanien). Wir importieren direkt von diesen Produzenten und vertreiben die Produkte in der gesamten EU. Jede Charge wird auf Qualität geprüft und vor dem Versand sachgerecht gelagert.

Qualität & Herkunft

Wir arbeiten ausschließlich mit den lizenzierten Produzenten der von uns geführten Produkte zusammen. Wir beziehen nicht aus Sekundärmärkten oder über Zwischenhändler. Die Verpackung – von der Etikettengestaltung bis zur Flaschenform – stammt vom Produzenten und ist im Rahmen seiner Lizenzvereinbarungen freigegeben. Viele unserer Produkte sind offizielle Sammlerartikel in limitierter Produktion, die in kleinen Chargen hergestellt und in kontrollierten Mengen importiert werden, um Produktintegrität und Verfügbarkeit für echte Fans zu gewährleisten. Einige Produkte sind schnell ausverkauft und kommen möglicherweise lange Zeit nicht – oder gar nicht – wieder auf Lager.

Versand in der ganzen EU – ein zentraler Shop, keine Kompromisse

Als in der EU registriertes Unternehmen versenden wir in alle EU-Mitgliedstaaten von einem zentralen Fulfilment-Standort aus. Die MwSt. ist im Preis, den Sie beim Checkout zahlen, bereits enthalten – innerhalb der EU fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Gebühren an. Ob Sie in Wien, Warschau oder Valencia sind – Ihre Bestellung wird mit vollständiger Sendungsverfolgung und verlässlichen Lieferzeiten verschickt.

Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen über 85 € innerhalb unserer Versandzone an.

Hinweis zu Versandvorlaufzeiten

Wir sind ein von Fans betriebener Shop, der sich auf seltene Produkte in limitierter Auflage spezialisiert hat. Viele davon sind abhängig von Produktionsläufen, Lieferungen der Hersteller und internationaler Logistik über mehrere Länder hinweg. Verzögerungen können aus verschiedenen Gründen auftreten: Produktionspläne können sich ändern, Lieferanten liefern möglicherweise weniger Einheiten als erwartet, Alkoholvorschriften und Zollverfahren unterscheiden sich in Europa, und Bestellungen mit mehreren Artikeln können zurückgehalten werden, wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist.

Auch wenn wir stets so schnell wie möglich versenden möchten, können längere Versandvorlaufzeiten gelegentlich Teil des Kaufs seltener Sammlerartikel wie dieser sein. Uns ist bewusst, dass dieses System nicht perfekt ist, aber es ermöglicht uns, Fans in ganz Europa einzigartige Produkte anzubieten, die in vielen Ländern sonst nur schwer oder gar nicht erhältlich wären. Alle auf den Produktseiten angegebenen Pre-Order-Termine sind Schätzungen und können sich je nach tatsächlichen Produktionsplänen und Lieferungen der Lieferanten ändern. Sobald Ware in unserem Lager eintrifft, werden betroffene Bestellungen priorisiert und so schnell wie möglich versendet. Wir informieren proaktiv, sobald sich Zeitpläne verschieben – Sie wissen jederzeit, wie es um Ihre Bestellung steht.

Häufig gestellte Fragen

Ist eine Altersverifikation erforderlich?

Ja. Für alle Bestellungen, die alkoholische Getränke enthalten, muss der Empfänger im Lieferland das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum erreicht haben. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die gesetzliche Altersgrenze in Ihrem Land erfüllen. Bei der Zustellung kann eine Unterschrift und Altersbestätigung verlangt werden.

In welche Länder versendet ihr?

Wir liefern derzeit nach: Österreich, Belgien, Bulgarien, Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien und Slowakei. Wenn Ihr Land beim Checkout nicht angezeigt wird, können wir leider derzeit nicht dorthin liefern – dies kann an Versandkosten, Beschränkungen der Paketdienste, Zollanforderungen, Einfuhrbestimmungen oder lokalen gesetzlichen Vorgaben liegen. Wir überprüfen und erweitern unsere Versandziele regelmäßig.

Wie hoch sind die Versandkosten? Gibt es kostenlosen Versand?

Wir bieten KOSTENLOSEN Versand für alle Bestellungen über 85 € innerhalb unserer Versandzone. Für Bestellungen unterhalb dieses Schwellenwerts werden die Versandkosten beim Checkout auf Basis Ihres Ziellandes und des Bestellgewichts berechnet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle wichtigen Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind. Dazu können je nach Land Kredit‑ und Debitkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna und weitere Optionen gehören. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Wie funktionieren Pre-Orders und Versandtermine?

Einige Produkte – insbesondere limitierte Editionen und neue Importartikel – sind als Pre-Order vor ihrem bestätigten Versanddatum verfügbar. Wenn Sie eine Pre-Order aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigung mit einem voraussichtlichen Versandzeitraum. Wir informieren proaktiv, falls sich dieser Zeitplan ändert. Sie werden nie im Unklaren gelassen: Jede Terminverschiebung wird Ihnen direkt per E-Mail mitgeteilt, bevor sie Sie betrifft.

Kann ich eine Pre-Order stornieren?

Viele unserer Produkte werden in kleinen Chargen hergestellt und als Pre-Orders angeboten. Wenn Sie eine Pre-Order aufgeben, reservieren Sie sich einen Anteil aus dem aktuellen Produktionslauf – eine Stornierung würde bedeuten, dass Sie diesen reservierten Platz aufgeben. Wenn Sie warten können, wird Ihre Bestellung erfüllt, sobald die nächste Lieferung eintrifft, und die Sendungsverfolgung wird automatisch versendet. Wenn Sie nicht länger warten möchten, können wir bei der Stornierung und vollständigen Rückerstattung helfen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns über die Support-Seite, und wir kümmern uns umgehend darum.

Kann ich meine Bestellung nach Aufgabe noch ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Änderungen – wir werden unser Bestes tun, um Anpassungen an Artikeln oder Mengen zu berücksichtigen. Sobald eine Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn Sie zusätzliche Produkte hinzufügen möchten, empfehlen wir, eine separate Bestellung aufzugeben.

Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben – was soll ich tun?

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und der korrekten Lieferadresse. Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse für dich aktualisieren. Sobald eine Bestellung an den Kurier übergeben wurde, können wir sie leider nicht mehr umleiten; etwaige Adresskorrekturen müssen dann direkt mit dem Transportdienstleister geklärt werden.

Wird meine gesamte Bestellung zusammen versendet, wenn sie einen Pre-Order-Artikel enthält?

Wenn Ihre Bestellung einen Pre-Order-Artikel zusammen mit vorrätigen Artikeln enthält, kann die gesamte Bestellung gemeinsam versendet werden, sobald alle Artikel verfügbar sind. In einigen Fällen kann ein separater Versand arrangiert werden – kontaktieren Sie uns vor oder kurz nach Aufgabe Ihrer Bestellung, wenn Sie wünschen, dass vorrätige Artikel sofort verschickt werden.

Meine Bestellung ist nur teilweise angekommen – wo sind die restlichen Artikel?

Größere, schwerere oder Bestellungen mit mehreren Artikeln werden manchmal in mehreren Paketen verschickt, sodass sich verbleibende Artikel noch im Versand befinden und separat eintreffen – die Sendungsverfolgung für zusätzliche Pakete kann zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar werden. In einigen Fällen kann eine Bestellung auch teilweise erfüllt werden, wenn ein oder mehrere Artikel vorübergehend auf Nachschub warten; alle ausstehenden Artikel werden automatisch versendet, sobald sie in unserem Lager eintreffen. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Sollten Artikel nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir gehen der Sache nach.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Die Sendungsverfolgung wird automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat. Folgen Sie dem Link in dieser E-Mail, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu verfolgen. Wenn die Sendungsverfolgung sich mehrere Tage lang nicht aktualisiert, ist das relativ häufig und kann durch Rückstände beim Paketdienst, Zollabfertigung, Wetter, Feiertage oder hohes Versandaufkommen verursacht werden – dies bedeutet nicht zwangsläufig ein Problem. In der Regel wird die Sendungsverfolgung fortgesetzt, sobald das Paket das nächste Sortierzentrum erreicht. Wir empfehlen, eine weitere Woche abzuwarten, da verspätete Scans oft in diesem Zeitraum nachgeholt werden. Sollte danach immer noch keine Bewegung erkennbar sein, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir veranlassen bei Bedarf eine Nachforschung beim Paketdienst.

Wie sieht es mit Zoll und Einfuhrabgaben aus?

Für Bestellungen, die innerhalb der EU versendet werden, fallen keine Zollgebühren an – die anfallende MwSt. ist im Checkout-Preis enthalten. Die Schweiz gehört zwar zu unserer Versandzone, ist jedoch kein EU-Mitgliedstaat – Schweizer Bestellungen können daher zoll- oder einfuhrsteuerpflichtig sein; diese Gebühren werden von den Schweizer Behörden erhoben, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Kunden zu tragen. Für alle anderen Nicht-EU-Ziele empfehlen wir, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.

Wie lange dauert die Lieferung?

Für vorrätige Artikel beträgt die Standardlieferzeit in der Regel 7–10 Werktage nach Versand – nicht ab dem Datum der Bestellung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Zielland, der gewählten Versandart und möglichen Verzögerungen wie Rückständen beim Paketdienst, Zollabfertigung, Feiertagen oder saisonal hohem Versandaufkommen ab. Für jede Bestellung wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.

Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel ungeöffnet, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet wird. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder unser Support-Team etwas anderes vereinbart. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die Adresse, die auf dem Lieferschein in Ihrem ursprünglichen Paket angegeben ist – Rücksendungen an andere Adressen können möglicherweise nicht angenommen werden. Sobald der zurückgesandte Artikel in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet, unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode.

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen – was soll ich tun?

Das tut uns leid zu hören. Bitte bewahren Sie sämtliche Originalverpackungen auf und machen Sie klare Fotos des beschädigten Artikels/der beschädigten Artikel, des äußeren Versandkartons, des Versandetiketts sowie aller sichtbaren Schäden an der Verpackung. Kontaktieren Sie uns anschließend mit Ihrer Bestellnummer, den Fotos und einer kurzen Beschreibung des Schadens. Nach Prüfung veranlassen wir eine passende Lösung – diese kann je nach Situation einen Ersatz, eine teilweise Rückerstattung, eine vollständige Rückerstattung oder eine andere geeignete Regelung umfassen.

Sind die Produkte wirklich offiziell und lizenziert?

Ja. Jedes Produkt, das wir verkaufen, wird im Rahmen eines formellen Lizenzvertrags zwischen dem Hersteller und den jeweiligen Rechteinhabern produziert. Wir kaufen direkt bei diesen lizenzierten Produzenten ein. Wir verkaufen keine inoffiziellen, gefälschten oder Grauimport-Waren. Wenn Sie Fragen zur Herkunft eines bestimmten Produkts haben, kontaktieren Sie unser Support-Team – wir geben Ihnen gerne alle Details.

An wen wende ich mich bei Support-Fragen?

Alle Kundenanfragen werden direkt von Universal Marketing bearbeitet. Wir werden nicht von Iron Maiden oder deren Vertretern verwaltet. Kontaktieren Sie uns über die Support-Seite, und wir antworten persönlich und zeitnah.