Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises;
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une déclaration claire ( par ex. lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Vous nous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation de ce contrat (Universal Marketing EU eU, Johannesgasse 2/36, 1010 Vienne, Autriche) à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.
Formulaire de retrait
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)
- Sur
Universal Marketing EU eU
Johannesgasse 2/36
1010 Vienne
L'Autriche
office@universal-marketing.at
Je/nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
-Commandé le (*)/reçu le (*)
-Nom du (des) consommateur (s)
-Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si cela est notifié sur papier)
-Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas.